Obično izgleda ovako:
Ali-ako je dobro postavljena, kontakt forma može vam:
✅ pomoći da filtrirate ozbiljne upite
✅ uštedjeti vrijeme
✅ dati jasniji uvid u potrebe vaših klijenata
U nastavku vam donosim 5 konkretnih stvari koje možete odmah uključiti u svoju kontakt formu – i time poboljšati kvalitetu upita koje primate.
1. Budžet (najbolje kao raspon)
Pitanje o budžetu može vam odmah pokazati je li potencijalna suradnja realna ili ne. Tako štedite vrijeme – sebi i klijentu. Predložite nekoliko raspona, gdje najniži već uključuje vašu početnu cijenu (npr. 700–1.000 €, 1.000–2.000 €…).
2. Rok isporuke
Ako klijent očekuje gotov projekt “do sutra”, ovo je način da to odmah saznate. Uz pitanje o roku lako ćete procijeniti izvedivost – i planirati raspored.
3. Kako su vas pronašli?
Ovo pitanje nije korisno samo iz znatiželje – nego vam daje jasne podatke o tome gdje trebate ulagati (vrijeme ili budžet).
4. Koji je njihov izazov?
Kroz ovo pitanje možete odmah bolje razumjeti klijentove potrebe. Dobra je baza za prvi razgovor i može vam pomoći da osmislite precizniju ponudu.
5. Otvoreno pitanje za dodatne informacije
Na kraju, dajte prostor klijentima da podijele sve što smatraju važnim – nešto što niste direktno pitali, ali bi vam moglo koristiti.
BONUS: Ovisno o vašem poslu, možete dodati i sljedeća pitanja:
🌐 Link na društvene mreže ili web stranicu
📌 Za koju uslugu se javljaju (ako ih nudite više)
📍 Preferiraju li rad online ili uživo
📅 Lokacija događanja (ako je relevantna)
📁 Imaju li već pripremljene materijale
Zaključak
Kontakt forma može (i treba) raditi puno više od prikupljanja imena i broja telefona. Ako ju pametno osmislite, može vam pomoći da brže dolazite do pravih klijenata i pružite im uslugu kakvu zaista trebaju.
🎯 Treba vam web stranica koja radi za vas, a ne samo izgleda lijepo? 🙂
Javite mi se – pomoći ću vam da osmislite sadržaj, strukturu i dizajn koji radi za vas.
